Retours et Échanges
Chez Ma Vie Simplifiée, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial ou un carton sécurisé.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.
Déposez le colis
Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche de chez vous ou au bureau de poste de votre choix.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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