Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour simplifier votre style au quotidien.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Les délais de livraison standard sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes attachées.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle pour une coupe standard.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, Ma Vie Simplifiée livre dans toute l'Europe et au Canada. Les frais de port et délais varient selon la destination finale.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Nous sélectionnons rigoureusement nos partenaires pour garantir une qualité irréprochable et des conditions de fabrication éthiques, principalement en Europe et en Asie du Sud-Est.